GENERALES: Los precios de la Web incluyen IVA, este es añadido al precio del producto. El coste del transporte se calcularán según las tarifas habituales de la empresa de paquetería en función del peso de la mercancía.
PLAZO DE ENTREGA: El paquete saldrá el día siguiente de cuando se haya realizado el pedido o el mismo día en el caso de que se haya realizado antes de las 10h de la mañana. El plazo de entrega es de 24h a 72h según el lugar.
DEVOLUCIONES: 1) El cliente puede devolver la mercancía en los 7 días siguientes a su recepción. El embalaje de los productos deberá estar en perfecto estado (ni abierto, ni roto). El coste del transporte de la devolución estará a cargo del cliente. En el caso en el que el pedido inicial se haya realizado con envío gratuito (oferta), el coste del transporte inicial será deducido del importe de la devolución. Si el pedido inicial se cobró contra reembolso, el coste de la devolución será deducido del importe de la devolución.
2) Devoluciones de productos por error de empaquetado, defecto del producto o productos rotos por una mala manipulación de la empresa de paquetería: Al recibir los productos, en caso de problema, es imprescindible indicar al repartidor el defecto. En estos casos, Mercadiabet se compromete a reenviarle los productos para reemplazar los defectuosos.